Política de Privacidade

Última atualização: 24 de abril de 2022

Bem-vindo ao site do iVisa da Document Advisor Inc. ("iVisa", "nós", "nos" ou "nosso"). Esta Política de Privacidade (a "Política") descreve como coletamos, usamos e divulgamos as informações que coletamos de nossos sites, nossos serviços online como vistos de viagem (coletivamente com o site, os "Serviços"), e informações que coletamos offline.

Antes de usar os Serviços ou nos fornecer informações, revise cuidadosamente esta Política. Ao acessar ou usar qualquer parte dos Serviços, ou nos fornecer informações, você reconhece a aplicabilidade desta Política.

Informações que Coletamos

Podemos coletar informações de diferentes maneiras, como quando você nos fornece informações diretamente, quando coletamos informações passivamente de você, como através de um navegador ou dispositivo, ou de terceiros.

Informações que Você Nos Fornece Diretamente

Podemos coletar informações suas quando você nos fornece tais informações diretamente, como nas seguintes situações:

• Quando você nos contata com perguntas;

• Quando você responde a uma de nossas pesquisas;

• Quando você se registra para acesso aos nossos Serviços, ou usa ou compra certos de nossos Serviços como solicitar vistos de viagem;

• Quando você se comunica conosco de outras maneiras, incluindo através de nossos canais de suporte (e-mail, chat online ou telefone);

• Quando você solicita certas funcionalidades (por exemplo, boletins informativos, atualizações); ou

• Quando de outra forma você nos fornece informações.

As informações que solicitamos de você podem depender de como você usa nossos Serviços; por exemplo, o tipo de informação que solicitamos pode depender do tipo de visto de viagem que você solicita e das exigências governamentais locais. As informações que você nos fornece diretamente podem incluir, mas não se limitam, ao seguinte sobre você ou outros:

• Nome

• E-mail

• Número de telefone

• Detalhes de viagem, como data de chegada, porto de chegada, motivo da viagem

• Endereço

• Data de nascimento

• Cidade e país de nascimento

• Cidadania

• Gênero

• Informações do passaporte, como número do passaporte, data de emissão e validade, foto e local de emissão

• Número de segurança social

• Religião

• Informações da família, como os nomes dos membros da família

• Detalhes profissionais, como ocupação e nome do empregador; e

• Informações financeiras, como informações de pagamento que você fornece para nós e/ou nossos processadores de pagamento.

Informações Coletadas Passiva ou Automaticamente

Informações de Dispositivo/Uso

Podemos coletar automaticamente certas informações sobre o computador ou dispositivos (incluindo dispositivos móveis ou tablets) que você usa para acessar os Serviços. Conforme descrito abaixo, podemos coletar e analisar informações como (a) endereços de IP, informações gerais de localização (por exemplo, inferidas de um endereço IP), identificadores únicos de dispositivo, IMEI e endereços TCP/IP, e outras informações sobre seu(s) computador ou dispositivo(s), tipos de navegador, idioma do navegador, sistema operacional, informações da operadora de dispositivo móvel, o estado ou país de onde você acessou os Serviços; e (b) informações relacionadas às maneiras como você interage com os Serviços, como: páginas de referência e saída e URLs, tipo de plataforma, número de cliques, nomes de domínio, páginas de entrada, páginas e conteúdo visualizado e a ordem dessas páginas, informações estatísticas sobre o uso dos Serviços, a quantidade de tempo gasto em páginas específicas, a data e hora que você usou os Serviços, a frequência do seu uso dos Serviços, logs de erro e outras informações semelhantes. Por exemplo, nós e/ou nossos vendedores podemos coletar movimentos do mouse e como você rola pelo nosso site, mas não coletamos dados de digitação. Conforme descrito abaixo, podemos usar provedores de análise de terceiros e tecnologias, incluindo cookies e ferramentas semelhantes, para ajudar na coleta dessas informações.

Cookies e Outras Tecnologias Eletrônicas

Também podemos coletar dados sobre o uso dos Serviços através do uso de logs de servidores de internet, cookies e/ou pixels de rastreamento. Um log de servidor web é um arquivo onde a atividade do site é armazenada. Um cookie é um pequeno arquivo de texto que é colocado em seu computador quando você visita um site, que nos permite: (i) reconhecer seu computador; (ii) armazenar suas preferências e configurações; (iii) entender as páginas da web dos Serviços que você visitou; (iv), melhorar sua experiência de usuário fornecendo conteúdo específico para seus interesses; (v) realizar pesquisas e análises; e (vi) auxiliar em funções administrativas de segurança. Pixels de rastreamento (às vezes chamados de web beacons ou GIFs claros) são pequenas tags eletrônicas com um identificador único incorporado em sites, anúncios online e/ou e-mails, e que são projetados para fornecer informações de uso como impressões de anúncios ou cliques, medir a popularidade dos Serviços e publicidade associada, e acessar cookies de usuário. À medida que adotamos tecnologias adicionais, também podemos coletar informações adicionais através de outros métodos. Observe que você pode alterar suas configurações para ser notificado quando um cookie estiver sendo definido ou atualizado, ou até mesmo para bloquear os cookies completamente. Consulte a seção "Ajuda" do seu navegador para mais informações (por exemplo, Microsoft Edge Google Chrome Mozilla Firefox ou Apple Safari) Tenha em mente que ao bloquear qualquer ou todos os cookies, você pode não ter acesso a certos recursos ou serviços.

Informações Coletadas de Terceiros

Podemos obter informações sobre você de várias fontes terceiras, como empresas de redes sociais ou outros sites. Por exemplo, você pode acessar os Serviços ou criar uma conta para os Serviços através de uma conta de terceiros, como Facebook ou Google. Você também pode "curtir" ou postar em nossas páginas de redes sociais. Se você acessar os Serviços através de uma conta de terceiros ou nos seguir nas redes sociais, pode nos permitir acessar determinadas informações do seu perfil de rede social. Isso pode incluir seu nome, foto de perfil, gênero, redes, IDs de usuário, lista de amigos, localização, data de nascimento, endereço de e-mail, fotos, vídeos, pessoas que você segue e/ou que o seguem, e/ou suas postagens ou "curtidas". Esses sites de terceiros têm suas próprias políticas para tratar suas informações. Para saber como esses sites podem usar e divulgar suas informações, incluindo qualquer informação que você torne pública, consulte suas políticas de privacidade. Não temos controle sobre como qualquer site de terceiros usa ou divulga as informações pessoais que coleta sobre você.

Note que podemos combinar informações que coletamos de você e sobre você (incluindo informações coletadas automaticamente) com informações que obtemos sobre você de nossas afiliadas e/ou terceiros não afiliados, e usar essas informações combinadas de acordo com esta Política.

Nosso Uso de Seus Dados Pessoais e Outras Informações que Coletamos

Podemos usar as informações que coletamos de você e sobre você para os seguintes propósitos:

• Para os motivos pelos quais a informação foi fornecida
• Para fornecer os Serviços
• Para responder às suas perguntas e outras consultas
• Para monitorar seu uso dos Serviços
• Para solicitar seu feedback
• Para se comunicar com você sobre transações iniciadas conosco
• Para melhorar os Serviços ou desenvolver novos produtos e funcionalidades
• Para contatá-lo com publicidade, pesquisas ou outras informações que possam ser de seu interesse
• Para personalizar os Serviços
• Para impor os termos legais que regem o uso dos Serviços
• Para proteger a iVisa, nossos funcionários, ou terceiros; e/ou
• Para administrar e solucionar problemas dos serviços.

Podemos agregar e/ou desidentificar informações coletadas através dos Serviços. Podemos usar dados desidentificados e/ou agregados para qualquer propósito, incluindo, sem limitação, para fins de pesquisa e marketing, e também podemos compartilhar esses dados com terceiros, incluindo anunciantes, parceiros promocionais, patrocinadores, e/ou outros.

Nossa Divulgação de Seus Dados Pessoais e Outras Informações

Podemos divulgar as informações que coletamos nas seguintes circunstâncias:

• Transferências de Negócios. À medida que desenvolvemos nosso negócio, podemos vender ou comprar negócios ou ativos. No caso de uma venda corporativa, fusão, reorganização, dissolução ou evento similar, ou durante negociações ou diligência em vista de tal evento, as informações que coletamos podem ser divulgadas.

• Empresas Relacionadas. Podemos também compartilhar suas informações com nossas afiliadas e outras empresas relacionadas para fins consistentes com esta Política de Privacidade.

• Agentes, Consultores e Terceiros Fornecedores. Como muitas empresas, podemos contratar terceiros para realizar certos serviços em nosso nome. Exemplos dessas funções incluem envio de informações (FedEx ou UPS), uso de agentes de visto para visitar embaixadas, manutenção de bancos de dados e processamento de pagamentos.

• Consentimento. Podemos divulgar suas informações a quaisquer terceiros com base no seu consentimento.

• Requisitos Legais. Podemos divulgar informações sobre você se formos obrigados a fazê-lo por lei ou na crença de boa fé de que tal ação é necessária para (i) cumprir uma obrigação legal, (ii) proteger e defender os direitos ou propriedade da iVisa, (iii) agir em circunstâncias urgentes para proteger a segurança pessoal de nossos usuários ou do público, ou (iv) proteger contra responsabilidade legal.

Análise Online e Publicidade Personalizada

Análise Online

Podemos usar serviços de análise web de terceiros em nossos Serviços, como o Google Analytics. Esses provedores de serviços utilizam a tecnologia mencionada na seção “Cookies e outras tecnologias eletrônicas” para nos ajudar a analisar como os usuários usam os Serviços, incluindo observar de qual site de terceiros você chegou e fornecer certos recursos para você. Podemos utilizar esses provedores de serviços para coletar informações em tempo real sobre como você utiliza e navega em nossos sites. As informações (incluindo seu endereço IP) coletadas pela tecnologia serão divulgadas ou coletadas diretamente por esses provedores de serviços, que usam as informações para avaliar seu uso dos Serviços. Para evitar que o Google Analytics use suas informações para análises, você pode instalar o Complemento do Navegador de Desativação do Google Analytics clicando aqui.

Se você receber um e-mail nosso, podemos usar certas ferramentas, como GIFs claros, para capturar dados sobre quando você abre nossa mensagem ou clica em quaisquer links ou banners contidos no e-mail. Esses dados nos permitem avaliar a eficácia de nossas comunicações.

Publicidade Personalizada

Os Serviços podem integrar tecnologias de publicidade de terceiros que permitem a entrega de conteúdo relevante e propaganda nos Serviços, bem como em outros sites que você visita e aplicativos que você usa. Esses cookies e outras tecnologias de rastreamento podem ser colocados em seu computador, celular ou outro dispositivo para coletar informações sobre seu uso dos Serviços com o objetivo de (a) informar, otimizar e fornecer conteúdo de marketing com base em visitas anteriores a nossos sites e outros sites e (b) relatar como nossas impressões de conteúdo de marketing, outros usos de serviços de marketing e interações com essas impressões de marketing e serviços de marketing estão relacionadas a visitas aos nossos sites. Também permitimos que outros terceiros (por exemplo, redes de anúncios e servidores de anúncios, como o Google Analytics) ofereçam marketing personalizado para você e acessem seus próprios cookies ou outras tecnologias de rastreamento em seu computador, celular ou outro dispositivo que você usa para acessar os Serviços. Não temos acesso, nem esta Política regula, o uso de cookies ou outras tecnologias de rastreamento que podem ser colocadas em seu computador, celular ou outro dispositivo que você usa para acessar os Serviços por tecnologias de anúncios de terceiros não afiliadas, servidores de anúncios, redes de anúncios ou quaisquer outros terceiros não afiliados. Aqueles que utilizam essas tecnologias podem oferecer uma maneira de optar por não receber publicidade direcionada, como descrito abaixo. Você pode receber anúncios personalizados em seu computador através de um navegador web. Cookies podem estar associados a dados desidentificados vinculados ou derivados de dados que você nos forneceu voluntariamente (por exemplo, seu endereço de e-mail), que podemos compartilhar com um fornecedor de serviços em formato criptografado, não legível por humanos.

Se você estiver interessado em mais informações sobre publicidade personalizada em navegadores e como controlar, geralmente, os cookies que são colocados em seu computador para fornecer marketing personalizado, você pode visitar o Link de Desativação do Consumidor da Network Advertising Initiative (“NAI”) e/ou o Link de Desativação do Consumidor da Digital Advertising Alliance (“DAA”) para optar por não receber publicidade personalizada de empresas que participam desses programas. Para desativar o Google Analytics para Publicidade de Display ou personalizar anúncios da Rede de Display do Google, você pode visitar a página de Configurações de Anúncios do Google. Observe que, na medida em que a tecnologia de publicidade estiver integrada nos Serviços, você ainda poderá receber conteúdo de publicidade, mesmo optando por não receber publicidade personalizada. Nesse caso, o conteúdo publicitário simplesmente não será adaptado aos seus interesses. Além disso, não controlamos nenhum dos links de desativação acima e não somos responsáveis por quaisquer escolhas que você faça usando esses mecanismos ou pela disponibilidade ou precisão contínua desses mecanismos. Se seus navegadores estiverem configurados para rejeitar cookies ao visitar esta página de desativação, ou se você posteriormente apagar seus cookies, usar um computador diferente ou trocar de navegador, sua desativação pela NAI ou DAA pode não ser mais eficaz. Informações adicionais estão disponíveis nos sites da NAI e DAA, acessíveis pelos links acima.

Suas Escolhas

Sujeito às leis aplicáveis, você pode ter certas escolhas disponíveis em relação às suas informações.

• Informações da Conta. Você pode acessar algumas das suas informações e excluí-las ou modificá-las acessando e editando o perfil da sua conta.

• E-mails de Marketing. Sujeito às leis aplicáveis, podemos enviar e-mails de marketing para você. Para optar por não receber, você pode clicar no link “cancelar inscrição” nesses e-mails. Observe que ainda podemos enviar comunicações transacionais, como sobre o status do seu visto de viagem, mesmo se você optar por não receber e-mails de marketing.

• Cookies e Análises. Você pode optar por não participar de certos processos relacionados a cookies e análises seguindo as instruções desta Política.

• Avisos e Escolhas Específicos por Região. Por favor, visite esta seção para avisos e escolhas específicos de certas regiões geográficas.

Retenção das Informações que Coletamos

Vamos manter suas informações pelo tempo considerado razoavelmente necessário para fornecer os Serviços ou até que você exclua ou modifique suas informações. Também reservamos o direito de reter e usar suas informações conforme necessário para cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos.

Segurança

Implementamos medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas para proteger contra perda, uso indevido e/ou alteração de suas informações. Essas proteções variam de acordo com a sensibilidade das informações que coletamos e armazenamos. No entanto, não podemos e não garantimos que estas medidas impeçam todas as tentativas não autorizadas de acessar, usar ou divulgar suas informações já que, apesar de nossos esforços, nenhuma transmissão pela Internet e/ou outras mídias eletrônicas pode ser completamente segura.

Todas as transmissões de dados entre seu dispositivo e nossos servidores são protegidas com criptografia TLS de 256 bits, e dados sensíveis são criptografados em repouso usando AES-256.

Todos os servidores do iVisa estão localizados em data centers certificados com SOC1, SOC 2 e ISO 27001. Nossos data centers têm segurança 24/7, detecção e supressão de incêndios, fonte de energia redundante e procedimentos rigorosos para acesso físico. Mantemos nossos recursos de computação com atualizações regulares de segurança e patches, e seguimos as melhores práticas do setor para segmentação de recursos e configuração de firewall.

Acreditamos que a propriedade dos dados é um direito humano fundamental; seus dados são seus, e não licenciamos ou vendemos nenhuma de suas informações para terceiros. O iVisa trabalha para cumprir as medidas do GDPR (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados) e está totalmente em conformidade com a CCPA (Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia).

Consentimento para Transferência de Informações

Atualmente, mantemos sistemas de computador nos Estados Unidos, portanto, suas informações pessoais podem ser processadas por nós ou por nossos fornecedores nos Estados Unidos, onde as regulamentações de proteção de dados e privacidade podem não oferecer o mesmo nível de proteção que em outras partes do mundo e os dados podem ser acessíveis às autoridades de segurança nacional e aplicação da lei em determinadas circunstâncias. Ao usar os Serviços, você concorda com esta Política e consente com a transferência de todas essas informações para os Estados Unidos, que podem não oferecer um nível de proteção equivalente ao exigido na União Europeia, Reino Unido ou em certos outros países, e com o processamento dessas informações, conforme descrito nesta Política.

Privacidade das Crianças

Os Serviços não são destinados a menores de 18 anos. Se você tiver menos de 18 anos, por favor, não envie nenhuma informação pessoal para nós. Se você acreditar que uma criança nos forneceu informações pessoais, por favor, entre em contato conosco, e nos esforçaremos para excluir essas informações de nossos bancos de dados conforme exigido pela lei aplicável.

Links para Outros Sites e Serviços

Esta Política se aplica apenas aos nossos Serviços. Nossos Serviços podem conter links para outros sites não operados ou controlados pelo iVisa (os "Sites de Terceiros"). As políticas e procedimentos que descrevemos aqui não se aplicam aos Sites de Terceiros. A inclusão de tais links não implica o nosso endosso ou avaliação dos Sites de Terceiros. Incentivamos nossos usuários a estarem cientes quando saírem dos nossos Serviços e a lerem as declarações de privacidade de cada site que visitarem que coleta suas informações.

Alterações a esta Política

Reservamos o direito de alterar esta Política a qualquer momento, incluindo para refletir mudanças na lei, nossas práticas de coleta e uso de dados, as funcionalidades dos nossos Serviços ou avanços na tecnologia. Por favor, verifique esta página periodicamente para alterações. O seu uso continuado dos Serviços após a publicação das alterações a esta Política significará que você aceita essas mudanças.

Fale Conosco

Você pode entrar em contato conosco para suporte imediato pelo WhatsApp no número +1 (904) 203-8818 ou através do nosso chat no site na página de Contato.

Avisos e Escolhas Específicos de Região

Residentes de Nevada

De acordo com a lei de Nevada, certos consumidores de Nevada podem optar por sair da venda de "informações pessoalmente identificáveis" em troca de compensação monetária (conforme definido pela lei de Nevada). Não participamos dessa atividade.

Residentes da Área Econômica Europeia ou do Reino Unido

De acordo com a lei aplicável, o iVisa é considerado o "controlador de dados" dos dados pessoais que manuseamos sob esta Política. Em outras palavras, o iVisa é responsável por decidir como coletar, usar e divulgar esses dados, sujeito à lei aplicável. Nossas informações de contato estão na seção "Fale Conosco".

As leis de algumas jurisdições, como as da União Europeia e do Reino Unido, exigem que os controladores de dados informem sobre o fundamento legal em que se baseiam para usar, compartilhar ou divulgar suas informações. Na medida em que essas leis se aplicam, nossos fundamentos legais são os seguintes:

• Compromissos Contratuais: Podemos usar, compartilhar ou divulgar informações para honrar nossos compromissos contratuais com você, por exemplo, para cumprir nossos Termos de Serviço, acordo de vendas (por exemplo, para a compra de nossos serviços de visto de viagem) ou outros contratos entre nós.

• Com Seu Consentimento: Onde exigido por lei, e em alguns outros casos, usamos, compartilhamos ou divulgamos informações com base no seu consentimento. Quando processamos seus dados pessoais com seu consentimento, você pode posteriormente retirá-lo a qualquer momento entrando em contato conosco (usando as instruções de contato abaixo), sem afetar a legalidade do processamento baseado no consentimento antes da sua retirada.

• Interesses Legítimos: Em muitos casos, usamos, compartilhamos ou divulgamos informações porque isso favorece nossos interesses comerciais legítimos de maneiras que não são superadas pelos interesses ou direitos e liberdades fundamentais dos indivíduos afetados, como atendimento ao cliente, certas atividades promocionais, análise e melhoria dos nossos negócios, fornecimento de segurança para nossos Serviços, prevenção de fraudes e gestão de questões legais.

• Conformidade Legal: Precisamos usar, compartilhar e divulgar informações de certas maneiras para cumprir nossas obrigações legais, como normas contábeis aplicáveis e para fazer divulgações obrigatórias para autoridades de aplicação da lei e regulatórias.

As leis da Área Econômica Europeia e do Reino Unido podem permitir que você solicite que:

• forneçamos acesso e/ou uma cópia de certas informações que temos sobre você;

• impeçamos o processamento das suas informações para fins de marketing direto (incluindo qualquer processamento de marketing direto baseado em perfil);

• atualizemos informações que estejam desatualizadas ou incorretas;

• apaguemos certas informações que estamos mantendo sobre você;

• restrinjamos a forma como processamos e divulgamos certas de suas informações;

• transfiramos suas informações para um fornecedor de serviços terceirizado; e

• revogue seu consentimento para o processamento de suas informações.

Note que, no entanto, certas informações podem estar isentas de tais solicitações em algumas circunstâncias, o que pode incluir a necessidade de continuar processando suas informações para nossos interesses legítimos ou para cumprir uma obrigação legal. Podemos solicitar que você nos forneça informações necessárias para confirmar sua identidade antes de responder à sua solicitação.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco conforme descrito na seção “Contate-Nos” abaixo. Para todas as solicitações de Direitos do Titular de Dados feitas por residentes da Área Econômica Europeia ou do Reino Unido, você deve colocar a declaração "Seus Direitos de Titular de Dados UE" no campo de assunto de sua solicitação, e para agilizar o processamento, solicitamos que você envie a solicitação do endereço de e-mail que usou para criar uma conta nos Serviços. Nosso representante na UE é Sergio Merino, localizado em Calle Antonia Merce 8, 28009, Madrid, Espanha.

Além desses direitos, você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora relevante. No entanto, recomendamos que nos contate primeiro, e faremos o nosso melhor para resolver sua preocupação.

Residentes da Califórnia

O California Consumer Privacy Act (“CCPA”) exige que divulguemos informações sobre as categorias de informações pessoais e informações pessoais sensíveis que coletamos sobre consumidores da Califórnia, as categorias de fontes de onde as informações foram coletadas, os propósitos comerciais ou de negócios (conforme definidos pela lei aplicável) para os quais as informações foram coletadas, e as categorias de partes para quem divulgamos informações pessoais.

Ao longo desta Política, descrevemos as peças específicas de informações pessoais e informações pessoais sensíveis que coletamos, as fontes dessas informações e como as compartilhamos. Sob o CCPA, também devemos fornecer a você as "categorias" de informações pessoais e informações pessoais sensíveis que coletamos e divulgar os “propósitos comerciais ou de negócios” (conforme definidos pela lei aplicável) para os quais processamos essas informações pessoais.

Nos doze meses anteriores à data de vigência desta Política, coletamos as seguintes categorias de informações pessoais: (1) identificadores (como nome, endereço e endereço de e-mail); (2) informações comerciais (como dados de transações); (3) dados financeiros (como cartão de crédito e outras informações de conta financeira); (4) atividade da internet ou de outra rede ou dispositivo (como endereço IP); (5) informações profissionais ou relacionadas a emprego (como ocupação e nome do empregador); (6) dados inferidos sobre você; (7) características físicas ou descrição (como em uma foto); (8) informações de áudio e visual (como quando você liga para o serviço de atendimento ao cliente ou visita nossos escritórios); (9) classificações protegidas sob a lei da Califórnia ou federal (como etnia); (10) informações pessoais sensíveis, conforme definido pelo CCPA; e (11) outras informações que identificam ou podem ser razoavelmente associadas a você.

Nos doze meses anteriores à data de vigência desta Política, podemos ter coletado as seguintes categorias de informações pessoais sensíveis: (1) origem racial/étnica; (2) crenças religiosas; (3) Número de Segurança Social; (4) Número de Passaporte; e (5) credenciais de login e senha ou outras credenciais que permitem o acesso à sua conta.

Nós ou nossos prestadores de serviços coletamos e divulgamos as categorias acima de informações pessoais para os propósitos descritos na nossa Política. Isso inclui os seguintes propósitos comerciais e de negócios (conforme esses termos são definidos na lei aplicável):

• Fornecer os Serviços (por exemplo, manutenção e serviço de conta, processamento e cumprimento de pedidos, atendimento ao cliente, publicidade e marketing, análises e comunicação sobre os Serviços);

• Fins operacionais (por exemplo, para ativar e solucionar problemas dos nossos Serviços);

• Auditar interações dos usuários em nosso site (por exemplo, medindo impressões de anúncios);

• Detectar, proteger contra e processar incidentes de segurança e atividades fraudulentas ou ilegais;

• Detecção de bugs, relatório de erros e atividades para manter a qualidade ou segurança dos nossos Serviços;

• Uso de curto prazo e transitório, como personalizar o conteúdo que nós ou nossos provedores de serviços exibimos nos Serviços;

• Melhorar nossos Serviços existentes e desenvolver novos serviços (por exemplo, realizando pesquisas para desenvolver novos produtos ou recursos);

• Outros usos que promovam nossos interesses comerciais ou econômicos, como publicidade de terceiros e comunicação com você sobre ofertas relevantes de parceiros terceiros;

• Outros usos sobre os quais notificamos você.

Coletamos as categorias de informações pessoais identificadas acima das seguintes fontes: (1) diretamente de você; (2) através do uso dos Serviços por você; (3) afiliadas; e (4) terceiros, como empresas de mídia social ou outros sites.

Descrevemos nossas práticas de compartilhamento de informações na Política acima. Nos últimos doze meses, podemos ter divulgado certas categorias de informações pessoais para partes não afiliadas, como nossos prestadores de serviços, para os fins comerciais descritos acima. Você também pode nos direcionar intencionalmente para divulgar suas informações para empresas locais de processamento de vistos com as quais fazemos parceria para facilitar a aprovação do seu visto de viagem por autoridades estrangeiras. As informações que divulgamos para tais empresas podem incluir:

• Nome;
• Email;
• Número de telefone;
• Detalhes da viagem, como data de chegada, porto de chegada, motivo da viagem;
• Endereço;
• Data de nascimento;
• Cidade e país de nascimento;
• Cidadania;
• Gênero;
• Informações do passaporte, como número do passaporte, data de emissão e expiração, foto e local de emissão;
• Religião;
• Informações familiares, como nomes dos membros da família;
• Detalhes profissionais, como ocupação e nome do empregador; e
• Informações financeiras, como informações relacionadas ao pagamento que você fornece a nós e/ou nossos processadores de pagamento.

Direitos dos Consumidores da Califórnia

Se você é um residente da Califórnia, pode ter certos direitos. A lei da Califórnia pode permitir que você solicite que:

• Forneçamos as categorias de informações pessoais que coletamos ou divulgamos sobre você; as categorias de fontes de tais informações; a finalidade comercial ou empresarial para coletar, “vender” ou “compartilhar” suas informações pessoais; as categorias de terceiros para os quais divulgamos ou “vendemos” ou com os quais “compartilhamos” informações pessoais; e as categorias de informações pessoais que “vendemos”.

• Forneçamos acesso e/ou uma cópia de certas informações que possuímos sobre você.

• Excluamos certas informações que temos sobre você.

• Corrijamos informações pessoais incorretas que mantemos sobre você.

Você pode ter o direito de receber informações sobre os incentivos financeiros que oferecemos a você, se houver. Você também tem o direito de não ser discriminado (conforme previsto na legislação aplicável) por exercer certos de seus direitos. Certas informações podem estar isentas de tais solicitações sob a legislação aplicável. Precisamos de certos tipos de informações para poder fornecer os Serviços a você. Se você nos pedir para excluí-los, talvez não consiga mais acessar ou usar os Serviços.

Se quiser exercer algum desses direitos, por favor, envie uma solicitação através da nossa página de Contato. Você precisará verificar sua identidade antes de atendermos seu pedido. Para isso, você precisará fornecer as informações solicitadas por nós. Você também pode designar um agente autorizado para fazer uma solicitação em seu nome. Para fazer isso, você deve nos fornecer uma autorização por escrito ou uma procuração, assinada por você, para que o agente atue em seu nome. Você ainda precisará verificar sua identidade diretamente conosco.

O CCPA requer que empresas que “vendem” ou “compartilham” informações pessoais ofereçam uma opção de não participação. Conforme descrito acima na seção de Análises Online e Publicidade Personalizada, a iVisa pode permitir que terceiros recebam certas informações, como cookies, endereços IP, identificadores de dispositivo, informações de contato criptografadas, comportamento de navegação e/ou outras atividades para permitir a entrega de publicidade direcionada a você. Essas atividades podem qualificar-se como "venda" de informações pessoais ou "compartilhamento" ou processamento de informações pessoais para publicidade direcionada, conforme definido pelo CCPA. Para cancelar, por favor, siga as instruções na seção acima sobre Análises Online e Publicidade Personalizada.

Nós não “vendemos” ou “compartilhamos” intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 16 anos.

O CCPA também permite que você limite o uso ou divulgação de suas "informações pessoais sensíveis" (conforme definido no CCPA) se suas informações pessoais sensíveis forem usadas para certos fins. Observe que não usamos ou divulgamos informações pessoais sensíveis além dos fins para os quais você não pode cancelar sob o CCPA. Retenção de Suas Informações Pessoais. Por favor, veja a seção “Retenção das Informações que Coletamos” da California Shine the Light. A lei da Califórnia permite que residentes da Califórnia solicitem e obtenham da iVisa, uma vez por ano, gratuitamente, uma lista de terceiros para quem a iVisa pode ter divulgado suas informações pessoais (se houver) para fins de marketing direto no ano anterior, assim como o tipo de informação pessoal divulgada a esses terceiros. Não praticamos esse tipo de atividade.

Aviso de Não Rastreamento. Não Rastrear ("DNT") é uma preferência de privacidade que os usuários podem configurar em determinados navegadores da web. Não reconhecemos ou respondemos a sinais DNT iniciados por navegadores, pois a indústria da Internet ainda está trabalhando para definir exatamente o que o DNT significa, o que significa estar em conformidade com o DNT e uma abordagem comum para responder ao DNT.

Residentes da Virgínia

Se você é um consumidor da Virgínia (como esse termo é definido sob a Lei de Proteção de Dados do Consumidor da Virgínia, VCDPA), você pode ter certos direitos. A lei da Virgínia pode permitir que você solicite que nós:

• Confirmemos se estamos processando suas informações pessoais e fornecer acesso a essas informações;

• Corrijamos imprecisões nas suas informações pessoais, considerando a natureza das informações e os propósitos do processamento delas;

• Excluamos suas informações pessoais;

• Forneçamos uma cópia das informações pessoais que você nos forneceu anteriormente em um formato portátil e, na medida tecnicamente possível, facilmente utilizável que permita transmitir os dados para outro negócio, onde nosso processamento é realizado por meios automatizados; e

• Opte por não participar do processamento das informações pessoais para fins de publicidade direcionada, venda de informações pessoais ou perfil para decisões que produzam efeitos legais ou significativamente similares sobre você.

Certas informações podem estar isentas de tais solicitações de acordo com a lei aplicável. Precisamos de certas informações para fornecer os Serviços a você. Se nos pedir para excluí-las, você pode não conseguir mais acessar ou usar os Serviços.

Se desejar exercer algum desses direitos, por favor, envie uma solicitação pela nossa página de Fale Conosco. Será necessário verificar sua identidade antes de atender à sua solicitação. Para isso, você precisará fornecer as informações solicitadas por nós.

A iVisa pode usar suas informações pessoais para enviar publicidade direcionada (como o termo é definido na VCDPA). Para optar por não receber publicidade direcionada, siga as instruções na seção acima sobre Análise Online e Publicidade Personalizada.

Se negarmos sua solicitação para exercer qualquer um dos direitos acima, você pode recorrer dessa negação usando nosso formulário na página Fale Conosco com o assunto "Recurso de Solicitação de Dados da Virgínia" para nos fornecer informações sobre por que você está recorrendo da nossa decisão.